Detran-GO firma parceria com a Prefeitura de Piranhas para solucionar problemas de atendimento na CIRETRAN

Servidora cedida pelo município deve reforçar atendimentos na unidade após capacitação

CIRETRAN do município de Piranhas (Foto: Hemmyle Oliveira/Correio Goiano)

O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) firmou uma parceria com a Prefeitura de Piranhas para melhorar o atendimento na Circunscrição Regional de Trânsito (CIRETRAN) do município. Em nota enviada ao Correio Goiano, o órgão informou que manteve tratativas com a gestão municipal para a cessão de um profissional que substituirá temporariamente uma servidora da unidade que está de licença médica.

O pedido foi feito diretamente ao prefeito de Piranhas, Professor Fábio Lasserre (PRD), pelo presidente da autarquia estadual, Delegado Waldir Soares de Oliveira, e a intensão é que a servidora cedida pelo município siga na CIRETRAN após o fim da licença médica da servidora afastada para ajudá-la nos atendimentos.

Segundo a Prefeitura de Piranhas, a profissional designada deve iniciar os atendimentos na próxima semana, após a conclusão dos trâmites legais e da realização de um treinamento obrigatório oferecido pelo próprio Detran-GO.

Problemas no sistema online

Ainda na nota enviada à nossa reportagem, o Detran-GO também esclareceu os motivos que levaram à interrupção dos serviços da CIRETRAN de Piranhas entre os dias 30 de maio e 12 de junho. De acordo com o órgão, o problema decorreu do encerramento do contrato com a empresa que anteriormente realizava a manutenção dos sistemas digitais das unidades regionais de trânsito. Durante o processo de transição, a nova empresa contratada enfrentou dificuldades técnicas para o estabelecimento do link de comunicação, o que afetou os atendimentos no período mencionado.

Contudo, segundo o Detran-GO, a situação foi normalizada e atualmente “o sistema opera de forma satisfatória em toda a região”.

O departamento também reforçou seu compromisso com a melhoria contínua do atendimento ao cidadão, destacando que quase todos os serviços prestados pelo órgão podem ser acessados de forma digital por meio do site da autarquia, pelo Portal Expresso ou pelo aplicativo DetranGO ON.

A CIRETRAN de Piranhas está localizada na Rua Getúlio Vargas, nº 387, Centro.

 

Por Jotta Oliveira – do Correio Goiano